كل تقييمات وتعليقات النزلاء

✓ الإيجابيات

المكان مريح

! الملاحظات

تم وصولي إلى الفندق الساعه 4 وللأسف انتظرت إلى الساعه 5 لاستلام الغرفه التاخر في المواعيد وتأخير جدول العمره لدي هذا التأخير ازعجني جداً

✓ الإيجابيات

الموقع النظافه

! الملاحظات

تاخير تسجيل الدخول

✓ الإيجابيات

اسواء فندق في مكة نصيحه لا احد يستاجر فيه

! الملاحظات

كل شيء لم يعلني

! الملاحظات

الانترنت وعدم سرعة الاستجابه

✓ الإيجابيات

ممتاز وقريب من الحرم بسيارات القولف او مشي

✓ الإيجابيات

النظافه

! الملاحظات

طريقة الدخول والخروج بعدم توفر موظفين لكثرة النزلاء وسوء الطريقة بالخروج واستلام الشنط

✓ الإيجابيات

سيارات الغولف التردديه من والى الحرم القهوه العربيه في اللوبي مكان شرح ومريح

✓ الإيجابيات

سهوله تسجيل دخول- عربه الغولف

! الملاحظات

محاوله السحب من البطاقه لتأكيد الحجز علما ان الحجز الدفع عند الإقامة وتم التواصل هاتفيا لتأكيد الحجز ! عدم وجود فرشاة اسنان ومياه كافيه ومناديل العامل عند اركاب الشنط للسيارة غير احترافي

✓ الإيجابيات

الفندق 10/10

! الملاحظات

البعد من الحرم ولازم جولف وتأخير القولف ومتعب جدا

✓ الإيجابيات

مكان راقي بكل مرافقه اهتمام ونظافه

✓ الإيجابيات

جميل

! الملاحظات

تأخر سيارة القولف وعدم التوفر

! الملاحظات

عدم توفر سيارة القولف في كل وقت للجميع

✓ الإيجابيات

محد يخدمك قعدنا 3ليال ماتنظفت الغرفه

✓ الإيجابيات

ممتازه حدا ونظيفه وارجع لها

✓ الإيجابيات

التأخير عند الدخول ب ساعات عند اذان المغرب

! الملاحظات

الماترس في الاسرة متهالكة

✓ الإيجابيات

ا

! الملاحظات

تعامل موظف الاستقبال كان سيء جدا معي ولا يوجد اي تجاوب

✓ الإيجابيات

النظافه وجمال المرافق والاطلاله

! الملاحظات

تاخير في تسليم الامتعه للغرفه وعدم وضوح الموقع بدقه

! الملاحظات

عدم وجود مواقف مخصصه للفندق و فرض رسوم للمواقف اليوم 185 ريال

! الملاحظات

الخدمة بطيئة اتصل مايردون الا بعد عدة محاولات ولمن يردون علي يطولون على بال مايجيبون اللي ابيه

✓ الإيجابيات

كل شي

! الملاحظات

لاشي

✓ الإيجابيات

للأسف حاجزه من قبل بأسبوع ويوم الوصول تم ألغاء حجزي لذلك لا يمكنني التقييم بمصداقيه.

✓ الإيجابيات

الفخامة والنظافة

! الملاحظات

لل يوجد

✓ الإيجابيات

لا يوجد

! الملاحظات

لم استلم غرفتي الابعد الوقت المحدد

✓ الإيجابيات

الموقع والنظافة

! الملاحظات

التاخير فى بعض الخدمات

✓ الإيجابيات

لاتوجد مواقف لسيارات وهذا امرسي جداااااجدااا

✓ الإيجابيات

المكان قريب من الحرم

! الملاحظات

يحتاج عناية اكثر بالغرف

✓ الإيجابيات

الغرفة

! الملاحظات

الغاء الحجز وافاد موظف الاستقبال ان الالغاء من البوكنق الغرفة المحجوره مطله اطلالة جزئية على الحرم والي تم استلامها غير مطلة بسبب الالغاء وعدم التوفر

✓ الإيجابيات

الناظر الخلوه لما تدخل الفندق

! الملاحظات

كل شي تمام

✓ الإيجابيات

مريح جدا

✓ الإيجابيات

لا شي

! الملاحظات

1. الاستقبال كان موظف واحد فقط !!!! 2. الاتصال من الغرفة لا احد يرد عليك !!!!!

✓ الإيجابيات

كنسلو حجزي قبل الوصول بساعة

✓ الإيجابيات

‏خدمات راقية موظفين رائعين لكن يحتاج زيادة سيارات ال غولف للذهاب والعودة للحرم

! الملاحظات

‏التأخر في توصيل توصيل سيارات الغولف الحرم وقليله جدا عكس باقي الفنادق

✓ الإيجابيات

They having buggy service to al haram.

! الملاحظات

I book king bed but there is not available during the stay due to the tower is having other issues. The chage to twin bed with partially haram view

✓ الإيجابيات

Good location

! الملاحظات

All good

✓ الإيجابيات

Location of the room. The view of the Masjid.

✓ الإيجابيات

Near to haram

! الملاحظات

Movement to Haram using golf is slow.

✓ الإيجابيات

La gentillesse du personnel La propreté

✓ الإيجابيات

Great breakfast, clean room

! الملاحظات

Nothing.

✓ الإيجابيات

10 minute walk to haram

! الملاحظات

The water heater takes abit of time

✓ الإيجابيات

Everything

! الملاحظات

NILL

✓ الإيجابيات

Yes

✓ الإيجابيات

Very nice and clean. View of Masjidil Haram from the room.

! الملاحظات

Can’t think of any.

✓ الإيجابيات

Venue & location of the room

! الملاحظات

NA

✓ الإيجابيات

Internet speed was sufficient for an online meeting. The breakfast was also excellent and beyond my expectation. I wish to stay there again if got the chance for the umrah.

! الملاحظات

None. Everything was good